En CONEJO NEGRO queremos que tu compra te quede perfecta. Si necesitás cambiar la talla o el modelo, seguí estos pasos.

Plazo: tenés 15 días corridos desde que recibiste tu pedido para solicitar un cambio o devolución.

Modalidad: ofrecemos cambio por otra prenda o nota de crédito para compras futuras. No realizamos devolución de dinero.

Costo de envío: en cambios por talle o modelo (no por falla de fabricación), el costo de envío de vuelta corre por cuenta del cliente. Si sos de Salta Capital, podés evitar ese costo acercando la prenda directamente a nuestro local.

Condición de la prenda: debe estar sin uso, con etiquetas originales y en su empaque original.

Cómo hacerlo:

  • Escribinos a [email protected] o por WhatsApp al 5491164127777 contándonos tu pedido y el motivo del cambio.
  • Te confirmamos la disponibilidad del talle/modelo y te indicamos cómo enviarnos la prenda.
  • También podés acercarte directamente a nuestro local en Santiago del Estero 287, Salta.

 

Si tu prenda llegó con una falla de fabricación, escribinos y coordinamos el cambio sin costo para vos